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服务承诺

发布时间: 2014-07-01
浏览次数: 354

1. 百科机械郑重承诺:整机免费保修期12个月(易损件及人为损坏除外);

2. 百科机械总公司及分公司皆设有24小时销售及售后服务热线;

业务部热线电话:0755-2722 2911   传真:0755-2722 2745 ext 8811/8815

客服部热线电话:0755-2722 2911   传真:0755-2722 2745 ext 8891/8892

3. 百科提供新机免费安装、调试、技术指导培训;

4. 全程网络服务:您有任何疑问或查询,可E-MAIL给我们,我们将会第一时间给您满意的答复;

5. 全方位服务:百科构建购机全程无忧服务,从售前到售后之预算规划,从机台选型至安装调试,从技术人员培训到解决生产工艺问题,我们将全方位为您提供专业报务;

6. 定期回访:我们的客服工作人员或是客服工程师,将对您机器使用情况及您对百科客服工程师的服务态度、服务时效等…进行定期回访,及时向公司反馈您对机器的使用意见及建议;

7. 终身维护:凡购买百科机的用户,我们将向您提供终身维护;


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2014 - 07 - 01
点击次数: 354
1. 百科机械郑重承诺:整机免费保修期12个月(易损件及人为损坏除外);2. 百科机械总公司及分公司皆设有24小时销售及售后服务热线;业务部热线电话:0755-2722 2911   传真:0755-2722 2745 ext 8811/8815 客服部热线电话:0755-2722 2911   传真:0755-2722 2745 ext 8891/88923. 百科提供新机免费安装、调试、技术指导培训;4. 全程网络服务:您有任何疑问或查询,可E-MAIL给我们,我们将会第一时间给您满意的答复;5. 全方位服务:百科构建购机全程无忧服务,从售前到售后之预算规划,从机台选型至安装调试,从技术人员培训到解决生产工艺问题,我们将全方位为您提供专业报务;6. 定期回访:我们的客服工作人员或是客服工程师,将对您机器使用情况及您对百科客服工程师的服务态度、服务...
2014 - 07 - 01
点击次数: 137
1. 百科在立式射出成型机市场,有一定的市场占有率及品牌效益;2. 技术的辅导及转移,是百科在业界的市场定位,因此可获得彼此更多经验交流;3. 百科机台主零件自主加工制作,自制力强,质量管控佳;4. 设计能力强,有利于搭配客户自动化并可量身订做,完全符合客户需求;5. 机种齐全,热塑机及热固性机种,客户可自由选型及搭配;6. 服务性佳 ,服务团队由资深台湾工程师所领导,且其在立式射出成型机有二十多年的实战经验,在这个注塑机领域有相当丰富的经验与信用;7. 及时性,精心的布局和构建合理的服务网络,确保及时地为客户提供专业的服务;8. 有效性强,专家级的技术团队,满足客户高质量高标准的要求。
2014 - 07 - 01
点击次数: 141
1.  整机保修12个月[由出机之日算起一年或3600小时,何者先到为原则,但合约另有约定者不在此限]2.  易损件或人为损坏(不在保修范围内):料管类:料尖﹑逆止环﹑螺杆﹑油压射嘴﹑弹簧射嘴﹑感温线﹑加热圈;电器类:保险丝﹑近接开关﹑SSR;3.  消耗品、易损件的维修方式:客户可向MULTITECH购买自行更换。4.  保修方式:一年内免费提供零件(损坏品必须退回MULTITECH);国内:MULTITECH付运费(快递或物流);国外:运费﹑关税﹑安装,均由买方负责,MULTITECH提供技术咨询协助。
2014 - 07 - 01
点击次数: 140
您有任何疑问或查询,可E-MAIL给我们,我们将会第一时间给您满意的答复。公司网址:http://www.multitech.imm.com 服务邮箱:szsales@multitech.imm.com
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